システム運用/保守サポート

大手流通チェーンにおける各店舗からの問い合わせ窓口業務として、24時間365日対応しております。
お客様のスムーズな業務遂行をサポートする為、システムに関する問い合わせから、ソフト・ハード障害に対する対処方法等をご案内しております。

-主な業務内容-

  • 業務に関する問い合わせ窓口(コールセンター)
  • システム監視
  • 運用保守
  • データ管理